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Manter seu telefone atualizado é essencial para receber notificações de prêmios! O processo é rápido, mas existem algumas regrinhas de segurança que você precisa conhecer.
Passo 1: Verifique se sua conta está validada
Para sua segurança, só é possível alterar o telefone se o seu CPF já estiver validado no Big Cupom.
Ainda não validou? Confira como validar seu CPF antes de continuar.
Passo 2: Alterando o número (Contas Validadas)
Se você já é um usuário validado, siga estes passos:
Acesse o seu perfil;
Clique em "Gerenciar Conta";
Insira o novo número de telefone com o DDD;
Clique em "salvar" no final da página.
⚠️Regras importantes de segurança
Para manter a integridade do sistema de recompensas, aplicamos as seguintes condições:
Intervalo de Troca: Você só pode alterar seu número de telefone uma vez a cada 30 dias. Pense bem antes de confirmar!
Número Único: O novo número não pode estar associado a nenhuma outra conta ativa ou que tenha sido excluída anteriormente.
💡 Dica:
Se você trocou de número e não consegue mais acessar a conta para fazer a alteração, não tente criar uma conta nova (lembre-se: contas duplicadas são proibidas).
Precisa de ajuda com um número novo? Chame nosso time no chat aqui embaixo! 👇