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Bônus de Celular na Tim
Bônus de Celular na Tim

Troquei meus pontos por uma recompensa da Tim mas o bônus não caiu

Atualizado há mais de 3 meses

Tempo de leitura estimada: 1 minuto e 6 segundos

O bônus é entregue automaticamente após o recebimento da recompensa, sem necessidade de nenhuma ação do usuário, basta o mesmo utilizar o bônus.

Veja o passo a passo para visualizar a entrega:

  1. Acesse o site Meu TIM: https://meutim.tim.com.br e faça o login e selecione a opção "Entrar agora";

  2. Selecione a opção "Menu";

  3. Em seguida clique em "Extrato";

  4. Selecione o modo de exibição "Entrada";

  5. Selecione o período desejado;

  6. Clique em “Exibir serviços não tarifados”

  7. Selecione a opção “Aplicar Filtros”;

  8. Em seguida o pacote de "Bônus Mais" entregue é apresentado;

  9. O pacote de “Bônus Mais“ entregue aparece com o valor de R$0,00, pois trata-se de um benefício sem nenhum custo para o cliente final.

Exemplo:


Atenção! Ao realizar a busca para comprovar o recebimento do bônus é necessário inserir um dia a mais na busca por período. Exemplo: Se o bônus foi entregue no dia 24/05 você deverá realizar a busca no dia 23 a 29/05.

Em caso de dúvidas, chame o nosso time de suporte através do Chat.

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